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Villages de vacances Toscane au bord de la mer

Votre village de vacances en Toscane, au bord de la mer, sous le signe du sourire et de la convivialité

Vous êtes prêt à explorer notre village de vacances ? La Toscane et sa mer vous attendent pour vous faire vivre des émotions uniques, mais en cas de doute ou d'incertitude, n'hésitez pas à nous contacter, nous répondrons rapidement et ponctuellement à toutes vos questions.
Voici une courte liste de questions fréquemment posées, mais si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, appelez-nous : nous sommes déjà à votre écoute.
Paradu Eco Resort, prenez soin de la vie.

 

Télécharger les informations utiles

 

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

Nous garantissons la remise des clés du logement réservé à partir de 16h00 le jour de votre arrivée. Vous pouvez vous présenter avant l’heure prévue, anticiper l’enregistrement, régler le solde du séjour, et utiliser les services du Village de Vacances en attendant de retirer vos clés.

La chambre doit être libérée avant 10h00 le jour du départ. Une fois les clés du logement remises, vous pourrez rester à l'intérieur du village.

 

Comment les chalets et les tentes lodge sont-ils disposés à l’intérieur du village de vacances et à quelle distance de la mer se trouvent-ils ?

Vous pouvez consulter le plan du Village de Vacances et le télécharger dans la rubrique Village de Vacances - Plan Paradù. Les chalets se terminant par le chiffre 0 sont des chalets studios Montecristo ; les chalets se terminant par le chiffre 1 sont des chalets trois pièces Pianosa. Leur union donne vie au chalet quatre pièces Elba. Un chalet Montecristo sera donc toujours situé à côté d’un chalet Pianosa. Un chalet Elba sera toujours considéré comme une structure unique. Les chalets Elba avec une porte communicante interne entre les deux logements mentionnés ci-dessus se trouvent dans la zone centrale et plate du village, entre le secteur rouge, le secteur bleu et une partie du secteur jaune. Les chalets se terminant par le chiffre 2 sont des chalets deux pièces Capraia. Les Tentes Lodge se terminent par le chiffre 5 et se trouvent le long du secteur rouge, du secteur bleu et du secteur vert du Village de Vacances.

La distance maximale entre un logement et la mer, les piscines et les restaurants est de 550 mètres.

 

Est-il possible de choisir son logement ?

Il n'est pas possible de choisir un numéro de chalet ou de tente lodge au moment de la réservation car l'attribution des logements se fait peu de temps avant l'arrivée du client, voire le jour de son arrivée, afin de réduire les temps d'attente au moment de l'enregistrement.

 

Les jours d'arrivée et de départ sont-ils libres ?

Du 8 juin au 14 septembre 2019, les arrivées et départs ont lieu les mercredi, samedi et dimanche. Du 25 mai au 7 juin et du 14 septembre au 5 octobre 2019, les arrivées et départs sont libres.

 

Est-il possible de louer un lit bébé (lit de camping) ?

Un supplément de € 5,00 par jour pour des séjours jusqu'à 4 nuits sera demandé pour la location d’un lit bébé avec la première fourniture de linge de lit. Pour les séjours de 5 nuits et plus, le supplément s’élève à € 20,00 au total.
La location du lit bébé est soumise à disponibilité au moment de la demande.
Nous déconseillons la location du lit bébé dans le chalet trois pièces Pianosa en raison de l'espace réduit du logement.

 

La fourniture du linge est-elle comprise ?

La première fourniture de serviettes de toilette et de draps est incluse dans toutes les formules de séjour. Moyennant supplément, vous pourrez demander à la Réception la prestation ménage quotidien du chalet avec le changement des serviettes de toilette. Moyennant supplément, vous pourrez également demander le changement des draps. Le linge de cuisine (nappe, serviettes de table, torchons, etc.) n'est pas inclus ni disponible.

 

La désinfestation est-elle effectuée ?

Pendant les mois de fermeture, des traitements de désinfestation contre les insectes et les rongeurs sont régulièrement effectués dans l’enceinte du Village de vacances. Les fenêtres des logements sont équipées de moustiquaires.

 

Y a-t-il un service de navette pour sortir du village de vacances ?

La navette gratuite du Paradù Resort ne circule qu’à l'intérieur du village et est en service tous les jours, du matin au soir. Elle dessert tous les espaces communs (Réception, Restaurant, Piscine/Plage) et les différents secteurs où sont situés les logements. L'itinéraire est indiqué sur le plan et prévoit plusieurs arrêts.
Les clients qui souhaitent être transportés des gares les plus proches jusqu’au village ou vice versa, peuvent contacter le service de taxi de Donoratico ou San Vincenzo. La ligne de transport public des communes voisines ne dessert pas le Paradù Resort. S'agissant de très petites localités, les transports publics sont limités et ne desservent pas la plupart des stations touristiques de la région.

 

Y a-t-il un service de porteurs ?

Le service de porteurs à l'arrivée est gratuit. Le jour du départ, le service est payant et disponible sur réservation (€ 10,00). À noter que le service de navette est gratuit : vous pourrez donc prendre la navette aux arrêts prévus et transporter vos bagages jusqu’à la Réception le jour du départ.

 

Est-il possible de souscrire une assurance annulation voyage ?

Pour éviter des pénalités dues en cas d'annulation de la totalité du séjour réservé, vous pouvez souscrire l’assurance annulation voyage au prix de € 10,00 par nuit et par chambre. Le formulaire de demande sera envoyé avec la demande d'acompte. Plus d'informations dans la rubrique Vacances sur Mesure.

 

Un dépôt de garantie est-il exigé à l'arrivée ?

Une carte bancaire à titre de garantie ou un dépôt de garantie de € 150,00 sera demandé à votre arrivée.

 

Les animaux de compagnie sont-ils les bienvenus ?

Les animaux, même de petite taille, ne sont pas admis à l'intérieur du Village de vacances.

 

Y a-t-il un distributeur de billets automatique à l’intérieur du Paradù Resort ?

Un distributeur de billets automatique est situé près de la Réception du Paradù Resort.
Limite journalière de retrait : € 250,00.

 

Est-il possible de recharger les véhicules électriques ?

La borne de recharge électrique Repower aménagée à l'intérieur du village s'appelle Palina. Palina utilise la norme IEC 61851 avec charge en Mode 3, adaptée aux véhicules à deux et quatre roues. Deux prises de courant alternatif permettent la charge simultanée de deux véhicules électriques, voitures ou scooters. Le système de charge peut être activé au moyen d'une carte RFID disponible à la Réception.

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