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Info & Tipps

Verzeichnis & Informationen

Sie können bereits ab 12:00 Uhr im Paradù ankommen e einen Pre-Check-in vornehmen. So können Sie die Wartezeit bis zum Bezug Ihrer Unterkunft direkt im Resort verbringen und unsere internen Serviceleistungen (Bars, freier Strand, Restaurants, etc.) bereits nutzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Leistungen – auch wenn sie bereits gebucht wurden (wie z. B. lo Strand-Service mit Sonnenschirm und Liegen) – erst nach dem vollständigen Check-in am Empfang zur Verfügung stehen.

Der Bezug Ihrer Unterkunft ist zwischen 16:00 und 18:00 Uhr vorgesehen. Eine Anreise nach 18:00 Uhr ist problemlos möglich, da unsere Rezeption rund um die Uhr (24h) für den Check-in besetzt ist. Sollten Sie bereits vor 16:00 Uhr im Resort eintreffen und Ihre Unterkunft früher bezugsfertig sein, wird unser Empfangsteam Sie umgehend kontaktieren.
Um Wartezeiten und Menschenansammlungen am Check-in-Desk zu vermeiden, empfehlen wir, dass nur der Inhaber der Reservierung die formellen Anmeldeformalitäten erledigt. Währenddessen können sich die weiteren Mitreisenden entspannt an unserer Pool Bar einfinden, den Sporting Club „Il Forte“ entdecken oder eine erste Erkundungstour durch das Resort an Bord unseres Elektro-Bähnchens genießen. Persönlicher Gepäckträger-Service bei der Ankunft immer inklusive.

Um Check-in zu beschleunigen, müssen Sie bis spätestens 48 Stunden vor Ihrer Ankunft nur diese beiden einfachen Schritte durchführen:

– Saldo Ihres Aufenthalts ausschließlich per Kreditkarte in völliger Sicherheit über die Plattform Planet (PSD2 SCA zertifiziert)

– Web-Check-in durch Ausfüllen der erforderlichen persönlichen Datenfelder im Online-Anmeldeformular

Diese beiden Vorgänge sind über Links durchzuführen, die dem Gast etwa 15 Tage vor dem voraussichtlichen Anreisedatum per E-Mail zugesandt werden. Diese Verfahren sind nicht verbindlich und/oder obligatorisch, sondern fakultativ, um die Verfahren und den Zeitaufwand für die Anmeldung und die Begleichung des Saldos beim Check-in so weit wie möglich zu reduzieren.

Wir empfehlen Ihnen, noch offene Rechnungen bereits am Vorabend Ihrer Abreise bis 22:00 Uhr zu begleichen. Am Abreisetag steht Ihnen zudem ab dem Morgen in unserer App im Bereich „Web Check-out“ ein Link zur Verfügung, über den Sie Ihre Rechnung bequem online per Kreditkarte bezahlen können.
Unser persönlicher Gepäckträgerservice kann bis zum Tag vor der Abreise an der Rezeption angefragt werden; dieser Dienst ist kostenpflichtig (10,00 €) und erfolgt nach Verfügbarkeit. Alternativ können Sie kostenfrei unseren regulären Bimmelbahn-Service an den entsprechenden Haltestellen nutzen oder zwischen 08:00 und 10:00 Uhr unseren kostenlosen Gepäckabholservice in Anspruch nehmen.
Bitte beachten Sie, dass die elektronischen Schlüssel der Chalets ab 10:00 Uhr automatisch deaktiviert werden, sofern keine abweichenden Vereinbarungen mit der Rezeption getroffen wurden. Für die Schlüssel der Lodge-Zelte, die nach 10:00 Uhr beim Check-out an der Rezeption zurückgegeben werden, wird eine Gebühr von 50,00 € erhoben.
Auch wenn der Check-out aus der Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr erfolgen muss, können Sie gerne noch zum Mittagessen in unserem Buffet-Restaurant verweilen oder sich für einen Light Lunch an der Pool Bar „Oasi“ oder der Bar „Il Forte“ entscheiden. Nachdem das Konto für das RFID-Armband geschlossen wurde, können Sie weiterhin mit Kreditkarte für Dienstleistungen bezahlen.

Sie können unsere Paradù App ganz einfach über die untenstehenden QR-Codes herunterladen. Durch das Aktivieren der Push-Benachrichtigungen erhalten Sie exklusive Last-Minute-Infos, Hinweise zu besonderen Events und aktuelle Angebote direkt auf Ihr Smartphone.
Darüber hinaus behalten Sie Ihre Ausgaben durch die Anzeige Ihres Kontostands in Echtzeit stets im Blick und können sich dank der integrierten Google Maps-Funktion bequem im Resort orientieren.
Mit der Paradù App können Sie außerdem Ihren Tisch in unseren verschiedenen À-la-carte-Restaurants reservieren oder Vermietung von Sportplätzen in unserem Sportbereich „Il Forte“ für Ihr nächstes Match buchen.

Unsere Elektro-Bimmelbahn fährt von 8.00 bis 24.00 Uhr und benötigt etwa 20 Minuten für eine komplette Tour durch das Resort. Kinder unter 12 Jahren müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden.
Der Parkplatz ist immer für jeden Gast garantiert; der Autoausweis, der deutlich sichtbar im Auto angebracht werden muss, erlaubt das kostenlose Parken auf dem internen Parkplatz, der nicht bewacht wird.

Die WLAN-Verbindung (bis zu 20 Mb) ist kostenlos und in allen Gemeinschaftsbereichen des Feriendorfes sowie in jeder Wohneinheit garantiert. Darüber hinaus steht in jedem Chalet (außer den Lodge-Zelten) ein VoIP-Telefon für Anrufe innerhalb und außerhalb des Resorts zur Verfügung.

Der Restbetrag für den Aufenthalt ist bei der Ankunft während des Check-ins zu entrichten (sofern dieser nicht bereits im Voraus beglichen wurde). Die Abrechnung der Kurtaxe sowie der während des Aufenthalts angefallenen Extras erfolgt hingegen beim Check-out. Für diese Vorgänge werden folgende Zahlungsmittel akzeptiert:
Kredit- oder Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex) und Bargeld bis zu einem Höchstbetrag von 4.999,99 €, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. WICHTIG: Schecks oder Banküberweisungen werden vor Ort NICHT akzeptiert. Während Ihres Aufenthalts im Paradù können Sie Extras bequem über Ihr elektronisches Armband auf Ihr Zimmerkonto buchen lassen, sofern eine Kreditkarte als Garantie hinterlegt wurde. Bargeldzahlungen: Diese sind ausschließlich an der Rezeption und an der Beach Bar „Le Dune“ möglich. In allen anderen Bereichen kann nur mit dem elektronischen Armband, Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Amex) bezahlt werden. Verkaufsstellen externer Anbieter (z. B. Massagen, ärztliche Untersuchungen) sind vom elektronischen Bezahlsystem des Resorts ausgeschlossen und müssen separat beglichen werden.

Bitte trennen Sie Ihren Abfall an den dafür vorgesehenen Recycling-Stationen. Helfen Sie uns, die Vegetation, die Hygiene und die Sauberkeit des Resorts zu bewahren.
Bitte füttern Sie keine Wildtiere und lassen Sie keine Lebensmittel unbeaufsichtigt: Sie würden den Tieren damit schaden.

Der Buchungsinhaber haftet für seine eigenen Handlungen und die seiner Mitreisenden. Die an der Anlage und der Unterkünften verursachten Schäden werden daher dem Buchungsinhaber in Rechnung gestellt.
Die Geschäftsleitung lehnt jede Verantwortung für Schäden an Personen oder Sachen ab, die durch eine unsachgemäße Nutzung der Anlage verursacht werden.

Achtung: Die Unterkünfte sind mit einem 50-Liter-Boiler mit einem maximalen Temperatur von 60°C ausgestattet. Durch das Trennen der Klimaanlage von der Schalttafel wird auch der Boiler getrennt. Mit unserem Boiler sind ca. 3 aufeinanderfolgende Warmduschen mit jeweils ca. 10 Minuten Dauer möglich. Wenn der Boiler kein heißes Wasser mehr hat oder ausgeschaltet wurde (und das Wasser im Inneren daher kalt ist), dauert es etwa 40 Minuten, um das gesamte darin enthaltene Wasser zu erhitzen. Der Umweltschutz ist wichtig: bitte, verschwenden Sie kein Wasser!

Um unser Naturerbe zu schützen, ist das Anzünden von Feuern oder Grillen innerhalb des Resorts sowie am Strand strikt untersagt. Wir bitten um die Mitarbeit aller Gäste, um das Brandrisiko zu minimieren: Es ist strengstens verboten, innerhalb der Unterkünfte zu rauchen. Bitte werfen Sie keine Zigarettenkippen in den Wald oder in die allgemeinen Abfalleimer. Nutzen Sie hierfür ausschließlich die bereitgestellten Aschenbecher. Obwohl das Rauchen in den Außenbereichen gestattet ist, bitten wir Sie eindringlich, dies mit größter Rücksicht auf die Gesundheit von Kindern und die Empfindlichkeit anderer Gäste zu tun. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Rauch weder Nachbarn noch Kinder in Ihrer Umgebung stört.

Im Brandfall benachrichtigen Sie bitte die Rezeption über die im gesamten Resort verteilten Feuermelder. Verlassen Sie im Falle eines Evakuierungsalarms sofort das Resort.

Während bestimmter Zeiträume der Saison ist eine Arztpraxis direkt im Resort besetzt.

Für Informationen oder in Notfällen wenden Sie sich bitte direkt an unsere Rezeption oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter: +39 0565 7785.

Nützliche informationen zu unseren dienstleistungen

„La Pagoda“ ist unser Buffet-Hauptrestaurant für alle Gäste, die bereits bei der Buchung Verpflegungspakete (nur Frühstück, Halbpension oder Vollpension) gewählt haben. Falls Sie die Buffet-Mahlzeiten einzeln und flexibel nach Ihren täglichen Bedürfnissen buchen möchten, können Sie dies direkt vor Ort im Restaurant „La Pagoda“ tun.
Buffetpreise 2026.
Stets für Sie bereit: Eine spezielle Kinderecke sowie eine vielfältige Auswahl an vegetarischen und veganen Gerichten.
*Unsere Restaurants/Bars sind nicht für Zöliakie zertifiziert. Wir informieren Gäste, die an Nahrungsmittelallergien oder schwerer Unverträglichkeit leiden, dass es im Buffetrestaurant La Pagoda nicht garantiert werden kann, dass die Speisen nicht mit minimalen Rückständen von Fisch, Krebstieren, Weichtieren, Erdnüssen, Nüssen, Eiern, Milch und anderen Allergenen kontaminiert sind. Dies liegt an der typischen Typologie und Arbeitsweise des Buffetrestaurants sowie an der Art und Weise, wie die Gerichte zubereitet und dem Publikum serviert werden. Tatsächlich bedient sich jeder Gast persönlich von den speziellen Tabletts und verwendet nicht immer sorgfältig und ausschließlich das für jedes Gericht vorgesehene Besteck. Wir empfehlen Gästen, die besondere Ernährungsbedürfnisse haben, nicht das Buffetrestaurant „La Pagoda“ zu nutzen, sondern lieber ihre eigenen Mahlzeiten in der Küchenzeile ihrer Unterkunft zuzubereiten oder sich für andere Restaurants wie das Restaurant „Dal Maestro“, die Weinbar „La Bolgherese“ und das „Il Forte Pizza & Grill“ zu entscheiden, wo die Mahlzeiten frisch zubereitet und individuell serviert werden. In allen Restaurants ist es jedoch erforderlich, eventuelle Unverträglichkeiten und/oder Allergien umgehend dem Kellner mitzuteilen.

Buffet „La Pagoda“ – Frühstück 7:30-10:45; Mittagessen 12:30-14:00; Abendessen 19:00-21:30

A la Carte „Dal Maestro“ – 19:30 – 22:00 Uhr – geöffnet von Mitte Juni bis Mitte September ca.

Vinothek „La Bolgherese“ – non stop 17:00 – 23:00 Uhr – Restaurantservice von June

„Il Forte“ Pizza & Grill – 19:00 – 22:00; Pizza zum Mitnehmen 18:30 – 22:00 Uhr

Pool Bar „Oasi“ – non stop 8:05 – 24:00 kleines Lunchangebot von 12:30 bis 15:00 Uhr

Fast Food Kiosk „Il Ghiottone“ – non stop 12:00 – 18:00

Beach Bar „Le Dune“ – non stop 10:00 – 20:30 – geöffnet von Mitte Juni bis Mitte September ca

„Il Forte“ Sports Bar – non stop 9:30 – 23:00

(die Zeiten können je nach Saison variieren)

Je nach Bedarf bieten wir den kostenlosen reservierten Strand oder die Möglichkeit, den privaten Strandservice (1 Sonnenschirm + 2 Liegen) in unserem ausgestatteten Bereich zu mieten. Die Buchung des Strandservice kann nur für die gesamte Dauer Ihres Aufenthalts erfolgen (mit Ausnahme des Abreisetages) reserviert werden. Alle Anfragen für einzelne Tage oder mehrere Tage während Ihres Aufenthalts können Sie direkt vor Ort am Strandinformationsschalter stellen.Bitte beachten Sie, dass dieser Service immer von der aktuellen Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage abhängt. Preise pro Tag für den Strand-Service 2026.

Das Paradù verfügt über drei unbeheizte Pools. Der Zugang zu den Becken und den Solarium-Bereichen ist stets im Aufenthalt inbegriffen. Die Plätze (Sonnenschirme und Liegen) sind nicht reservierbar und stehen je nach Verfügbarkeit nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ (Reihenfolge des Eintreffens) zur Verfügung. Nachstehend finden Sie die Öffnungszeiten:

Laguna Pool – 9:30 – 13:00 – 13:30 – 19:00

Oasi Pool – 9:00 – 13:30 – 14:00 – 19:00

Il Forte Pool & Splash Park – 9:30 – 12:45 – 14:00 – 19:00

(die Zeiten können je nach Saison variieren)

In unserem Market können Sie traditionelle Nudeln, lokale Käsesorten und Aufschnitt, typische lokale Produkte und Produkte des Großhandels kaufen.
Für einen kleinen nicht kulinarischen Einkaufsbummel bietet sich unsere Boutique La Marea an, die sich im Zentrum des Resorts in der Nähe der Poolbar „Oasi“ und des Meeres befindet. Hier finden Sie Bademode, Handtücher und Strandspielzeug für Erwachsene und Kinder, Kleidung, Strandausrüstung und vieles mehr.. Außerdem gibt es Postkarten, Souvenirs zum Verschenken oder Sammeln wie Taschen, T-Shirts und viele andere Artikel des Paradù Resort.

Market „La Pineta“ – 8:00 – 13:00 und 17:00 – 20:00

Boutique „La Marea“ – 10:00 – 18:00

(die Zeiten können je nach Saison variieren)

Paradu Resort

Zusätzliche dienstleistungen

Neben dem breiten Angebot an kostenlosen sportlichen Aktivitäten stehen im Il Forte Sporting Club gegen Aufpreis und nach Voranmeldung auch Sporteinrichtungen zur Verfügung. Sie können sich insbesondere vergnügen mit:

– Umweltfreundlicher 9-Loch-Abenteuer-Minigolfplatz. 1 komplette Führung: 10,00 € pro Person (ab 12 Jahren); 7,00 € für Kinder (von 3 bis 11 Jahren). Ausrüstung für jedes Alter ist vorhanden.

– Beleuchteter, regulärer Padelplätze mit Kunstrasen: 48,00 € für 90 min. mit Verleih von 4 Schlägern + 6 Bällen im Preis inbegriffen.

– Nutzung der 2 multifunktionalen Kunstrasen-Sportplätze € 20,00 / 1h – für Tennis; € 40,00 / 1h – für Fünfer-Fußball.

Pickleball-Platz: 24,00 €/1 Std. (Schläger und Bälle inklusive).

Wassersportbegeisterte oder solche, die diese Disziplinen zum ersten Mal betreiben möchten, haben außerdem die Möglichkeit, in unserem Wassersportzentrum Segeln, Windsurfen oder Surfen zu lernen „Nautilus“. Informationen zu Mietpreisen und Kursreservierungen .

Die Erst- und Endreinigung der Unterkunft ist in jedem gebuchten Aufenthalt enthalten. Etwaige Beschwerden sind unverzüglich an der Rezeption vorzubringen. Bei Aufenthalten von 7 oder mehr Nächten erfolgt eine Zwischenreinigung der Unterkunft mit einem kompletten Wechsel der Bettwäsche und Handtücher und einem Aufräumen der Unterkunft. Eine zusätzliche Reinigung und/oder ein Wäschewechsel können an der Rezeption erworben werden und werden je nach Verfügbarkeit durchgeführt (außer Samstag und Sonntag). Tägliche Reinigung auf Anfrage inklusive Wechsel der Handtücher im Bad – außer Küchenzeile (nach Vereinbarung, vor 12:00 Uhr des Vortages an der Rezeption zu beantragen): MONTECRISTO € 25,00; PIANOSA, CAPRAIA UND LODGE TENTS € 30,00; ELBA & GORGONA € 40,00.

Verleih mit Erstausstattung an Bettwäsche € 5,00 pro Tag (von 1 bis 4 Tagen), € 20,00 (einmalig ab 5 Nächten) – auf Anfrage und nach Verfügbarkeit. Maximal 1 Campingbett pro Chalet, für Kinder bis max. 3 Jahre alt. NB: In den Pianosa-Chalets und Lodge-Zelten kann das Kinderbett nur im Wohnzimmer/Tisch neben der Kochnische und nicht in den Schlafzimmern aufgestellt werden.

Miete € 4,00 pro Tag von 1 bis 4 Tagen. Bei einem Aufenthalt von 5 Nächten oder mehr € 16,00 (einmalige Zahlung) – auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit – für Kinder bis zu 3 Jahren.

Babyphon, WC-Reduzierer, Babybadewanne, Flaschenwärmer, Babytrage, € 2,00 pro Tag/pro Stück – auf Anfrage und nach Verfügbarkeit – für Kinder bis zu 3 Jahren.

Bettwäschewechsel: € 7,00 für Einzelbett € 12,00 für Doppelbett. Handtuchwechsel (3-teiliges Set): € 5,00 pro Person pro Wechsel.

Token 5,00 € pro Stück, erhältlich an den Geldwechselautomaten in den Waschräumen. Der Geldwechselautomat nimmt keine Banknoten an. Der Geldwechselautomat nimmt keine Banknoten an. Das Waschen erfolgt mit ökologischem Waschmittel.

*Die Verfügbarkeit aller oben genannten Dienstleistungen ist von Mitte Juni bis Mitte September garantiert.

Füllen Sie das folgende Formular vor Ihrer Ankunft in der Anlage aus, um einen gewünschten zusätzlichen Service hinzuzufügen und so Ihre Check-in-Zeiten zu verkürzen.

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